Die europäische Verordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 oder Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) tritt am 25. Mai 2018 in Kraft. Grundsätzlich ersetzt dieses neue Gesetz das Datenschutzgesetz. Dies ist ein europaweites Gesetz und wirkt sich als solches darauf aus, wie wir Informationen verwenden und speichern, die wir von Gästen und Anfragen erhalten. Es deckt alle Daten ab, egal ob elektronisch oder auf Papierbasis.

 

Welche Informationen wir von Ihnen sammeln.

 

Wenn Sie bei uns buchen, erfassen wir die Namen aller Gäste, die bleiben werden, die Privatadresse, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer der Person, die die Buchung vorruft. Wir erfassen auch Geburtsdatum, Geburtsort und Nationalität aller Erwachsenen, um dem französischen Fiche Identite Individuelle-Formular zu entsprechen, das für alle ausländischen Gäste erforderlich ist. (Ref: Artikel R 611-42 Minitrere de L'Interieur)

 

Wie wir die Informationen verwenden, die Sie uns geben.

 

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen eine Buchungsbestätigung zu senden und alle Fragen zu beantworten, die Sie uns per E-Mail senden, und um Ihnen nach Ihrem Besuch zu danken und Sie um eine Bewertung zu bitten. Wir werden auch Details hinzufügen, wie Sie in den sozialen Medien mit uns in Kontakt bleiben können, wenn Sie dies wünschen.

 

Wir werden Ihre Telefonnummer nicht verwenden, es sei denn, wir müssen Sie dringend kontaktieren oder können Sie nicht per E-Mail erreichen.

 

Werbung

 

Wir verwenden Mailchimp nicht. Wir nutzen einen Newsletter, Facebook, Instagram und Youtube, um unser Ferienhaus zusammen mit unserer eigenen Website zu vermarkten. Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter.

 

Zugriff auf Ihre Informationen

 

Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn Sie eine Kopie davon wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an champgiraud@gmail.com

 

Recht, vergessen zu werden

 

Alle Kunden haben das Recht, uns zu bitten, ihre Daten aus unseren Aufzeichnungen zu entfernen. Dies hebt jedoch nicht die gesetzlichen Anforderungen auf (z. B. das Formular Fiche Identite Individuale - siehe unten).

 

Rechtlich müssen wir die Gäste bitten, das französische Fiche Identite Individuelle, Polizeiausländerformular, auszufüllen, das wir gesetzlich 6 Monate ab dem Ankunftsdatum aufbewahren müssen. Um Ihnen das Ausfüllen von zwei Formularen zu ersparen, erfassen wir die erforderlichen Informationen auf unserem Buchungsformular. Nur die örtliche Polizei kann nach den Einzelheiten auf diesem Formular fragen. Dieses Formular und die darin enthaltenen Informationen werden dann von uns vernichtet. Wir sind auch gesetzlich verpflichtet, Finanzunterlagen 7 Jahre lang aufzubewahren, so dass Gäste nicht verlangen können, dass sie aus diesen Finanzunterlagen gelöscht werden.

 

Wenn Sie für einen direkten Aufenthalt bei uns buchen und ein Buchungsformular ausfüllen, können Sie sicher sein, dass Ihre Daten auf unserem System über eine passwortgesteuerte Eingabe sicher aufbewahrt werden und nicht für andere Zwecke verwendet oder mit anderen Personen oder Unternehmenn geteilt werden. Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Buchungsformulare zuzusenden, alle Ihre Fragen zur Unterkunft zu beantworten oder Ihnen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Buchungsbestätigungen usw. zuzusenden. Wir werden Ihnen nach Ihrem Aufenthalt eine Folge-E-Mail senden, um Ihnen für Ihren Aufenthalt zu danken, und Sie bitten, eine Bewertung oder ein Feedback zu hinterlassen und Details darüber, wie Sie mit uns in Kontakt bleiben können. Wir brauchen dafür keine ausdrückliche Zustimmung. Wir werden Sie NICHT zu einer Marketing-Mailingliste hinzufügen.

 

Wenn Sie über einen unserer Buchungspartner buchen, z. B. Holiday France Direct oder Holiday Lettings, müssen diese auch die DSGVO-Vorschriften einhalten und ihre eigenen Sicherheitsvorkehrungen und Richtlinien haben.

 

Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns in den sozialen Medien (z. B. Faceboook) zu folgen, benötigen wir keine Zustimmung, da Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Plattform bereits akzeptiert haben. Auch hier werden wir Sie nicht nach Ihrer E-Mail-Adresse fragen, um Ihnen Newsletter usw. zuzusenden.

 

Benachrichtigung über Datenschutzverletzungen

 

Die DSGVO wird von uns verlangen, das Büro des Informationsbeauftragten innerhalb von 72 Stunden nach der ersten Kenntnis des Verstoßes zu benachrichtigen, wenn dieser Verstoß wahrscheinlich "zu einem Risiko für die Rechte und Freiheiten von Einzelpersonen führen wird". Für jeden Verstoß sind wir verpflichtet, die Kunden "ohne unangemessene Verzögerung" zu benachrichtigen, nachdem wir zum ersten Mal von einer Datenschutzverletzung erfahren haben.